昨日、和佐店に立ち寄ったときのこと。 ひとりのスタッフが、ふと思い出したように話してくれた。
「こないだ、お客様に言われたことがあるんですけど…」
その言葉に、正直ちょっと身構えた。 え…もしかして、クレーム？と。
でも、彼女の口から出てきたのは——
「このお店、活気があってええねえ♥」
そんな、心からのひとことだった。
なんやろう。 涙が出そうになるくらい、嬉しかった。
お弁当の味を褒められるのももちろん嬉しい。 でも、「人」を褒められることって、それ以上に、 その店の“空気”ごと認めてもらえた気がする。
一緒に働く仲間が、毎日毎日、笑顔で、声を出して、 お客様のことを一生懸命に考えている—— その姿が、誰かの心にちゃんと届いていたんやって思えた。
そして、それを「社長に伝えたい」と思ってくれたスタッフの気持ちが、 何よりも、胸にしみた。
和佐店のみんな、ありがとう。 お客様の温かい言葉に、今日も僕らは、前を向いて立っています。
